Ngày 19/5/2025, Sở
Khoa học và Công nghệ tỉnh Đồng Nai phối hợp với Liên doanh Tập đoàn Bưu chính
Viễn thông Việt Nam và Công ty Cổ phần Viễn thông VTC tổ chức lớp tập huấn hướng
dẫn Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.
Tham gia lớp tập
huấn gồm: lãnh đạo và chuyên viên tham gia tiếp nhận, giải quyết TTHC của các
phòng chuyên môn, Văn phòng ĐKĐĐ tỉnh Đồng Nai, chi nhánh Tân Phú và lãnh đạo
UBND và công chức bộ phận tiếp nhận, và trả kết quả các xã, thị trấn

Quang cảnh lớp tập tuấn
Tại lớp tập huấn
các học viên được triển khai các nội dung: Giới thiệu hệ thống giải quyết thủ
tục hành chính tỉnh Đồng Nai; Giới thiệu các chức năng và quy trình nghiệp vụ
của hệ thống giải quyết thủ tục hành chính; Lợi ích và mục đích triển khai hệ
thống giải quyết thủ tục hành chính.; Hướng dẫn sử dụng cụ thể từng chức năng
cho cán bộ, công chức của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; chuyên viên xử lý
hồ sơ, cán bộ phụ trách kiểm soát thủ tục hành chính; lãnh đạo cấp phòng, cấp
sở và các đơn vị trực thuộc có tham gia vào quá trình giải quyết thủ tục hành
chính theo quy trình từ giai đoạn tiếp nhận đến trả kết quả, bao gồm thực hiện
không phụ thuộc địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh; chức năng tra cứu,
thống kê và báo cáo; Hướng dẫn các chức năng sử dụng thanh toán trực tuyến trên
hệ thống giải quyết thủ tục hành chính thông qua dịch vụ biên lai hóa đơn: tạo
lập và phát hành biên lai điện tử; xem thông tin và các nghiệp vụ biên lai điện
tử; in biên lai; hủy biên lai; tra cứu và thống kê báo cáo số lượng biên lai
điện tử; Hướng dẫn các thao tác ký số trên hệ thống giải quyết thủ tục hành
chính: chọn mẫu chữ ký; chọn và điều chỉnh vị trí chữ ký số; thực hiện ký
số…...; Hướng dẫn các chức năng, các thao tác sử dụng của hệ thống chứng thực
điện tử trên hệ thống giải quyết thủ tục hành chính: tiếp nhận, xử lý và trả
kết quả; Hướng dẫn số hóa thành phần hồ
sơ, kết quả giải quyết TTHC để tạo dữ liệu, tái sử dụng dữ liệu (Kho quản lý dữ
liệu điện tử TTHC của tỉnh, Cổng dịch vụ công quốc gia, cơ sở dữ liệu dân cư,
…) cho các thủ tục khác có liên quan mà người dân, doanh nghiệp không phải cung
cấp lại các thông tin; Hướng dẫn tiếp nhận, giải quyết TTHC cho người dân,
doanh nghiệp khi kết thúc hoạt động của chính quyền địa phương cấp huyện và tổ
chức chính quyền địa phương 02 cấp; Hướng
dẫn cập nhật nội dung các chức năng và quy trình thủ tục hành chính trên hệ
thống.