Nhằm cung cấp tư liệu cho các đơn vị và cơ quan báo chí, hướng tới việc lan tỏa thông điệp rộng rãi tới mọi đối tượng trên không gian mạng. Cục An toàn thông tin đã phát hành giới thiệu Cẩm nang “Kỹ năng nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến”. Trong đó, tập trung phổ biến các kiến thức kỹ năng nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến, nâng cao nhận thức cũng như kiến thức cho người dân.

Kỹ năng xử lý là những kiến thức cơ bản và cần thiết giúp mọi đối tượng trên không gian mạng bình tĩnh xử lý tình huống khi gặp phải trường hợp lừa đảo trực tuyến. Khi người dùng phát hiện bản thân đã trở thành nạn nhân của chiêu trò lừa đảo trực tuyến, bị chiếm đoạt thông tin cá nhân hoặc tài sản, việc áp dụng những kỹ năng xử lý nhanh gọn và chính xác là rất quan trọng. Việc phản ứng nhanh chóng và đúng cách cả trước, trong và sau khi bị lừa đảo có thể giúp giảm thiểu thiệt hại và bảo vệ người dùng khỏi những rủi ro tiếp theo.

Sau đây là một số Kỹ năng xử lý khi gặp lừa đảo trực tuyến.

Người dân có thể gửi cảnh báo liên quan đến lừa đảo tại trang https://canhbao.khonggianmang.vn

1. Chủ động chặn các tin nhắn cuộc gọi: Chặn và báo cáo các tin nhắn có dấu hiệu lừa đảo trên các nền tảng mạng xã hội. Đối với các cuộc gọi điện, lưu lại số điện thoại của các đối tượng và trình báo với cơ quan công an nhằm kiểm tra và bắt giữ.

2. Báo cáo các tin nhắn, cuộc gọi: Tìm kiếm các phương thức, thông tin liên quan tới hành vi lừa đảo, rất có thể hành vi đó đã được báo cáo và đăng tải bởi các cơ quan truyền thông hoặc nạn nhân khác.

3. Tìm kiếm thông tin trên mạng: Gửi cảnh báo về Trang cảnh báo an toàn thông tin Việt Nam tại địa chỉ https://canhbao.khonggianmang.vn

Do đó, người dân cần cảnh giác và cập nhật các kỹ năng xử lý khi gặp lừa đảo trực tuyến như trên để xử lý khi tham gia trên môi trường mạng xã hội. Trường hợp cần thiết báo ngay cơ quan chức năng để được hỗ trợ kịp thời.

Phạm Tuyển